Transformacja komunikacji wewnętrznej w korporacji technologicznej
Kompleksowy projekt optymalizacji przepływu informacji w międzynarodowej firmie technologicznej zatrudniającej ponad 2000 pracowników w trzech krajach Europy Środkowej.
Wyzwanie
Klient borykał się z problemami związanymi z niską efektywnością komunikacji między działami, co prowadziło do opóźnień w realizacji projektów i frustracji zespołów. Główne wyzwania obejmowały rozproszenie narzędzi komunikacyjnych, brak jasnych procedur oraz niską jakość komunikacji między poziomami organizacyjnymi.
Rozwiązanie i rezultaty
Opracowaliśmy i wdrożyliśmy kompleksową strategię komunikacji wewnętrznej obejmującą standaryzację narzędzi, wdrożenie nowych procedur oraz program szkoleń dla menedżerów i pracowników.
Program rozwoju kompetencji komunikacyjnych dla kadry zarządzającej
Dedykowany program szkoleniowy dla 50 menedżerów średniego i wyższego szczebla w firmie produkcyjnej, mający na celu podniesienie ich umiejętności komunikacji strategicznej i zarządzania zespołem.
Wyzwanie
Organizacja identyfikowała problemy z komunikacją menedżerską jako główną przeszkodę w realizacji strategii rozwoju. Menedżerowie nie dysponowali odpowiednimi narzędziami do skutecznej komunikacji wizji, delegowania zadań oraz budowania zaangażowania zespołów.
Rozwiązanie i rezultaty
Zaprojektowaliśmy 6-miesięczny program rozwojowy łączący warsztaty grupowe, sesje coachingowe oraz praktyczne projekty. Program obejmował moduły dotyczące komunikacji strategicznej, feedback'u, zarządzania zmianą oraz komunikacji kryzysowej.
Strategia komunikacji zewnętrznej dla startupu fintech
Opracowanie kompleksowej strategii komunikacji zewnętrznej dla dynamicznie rozwijającego się startupu z branży finansowej, przygotowującego się do rundningu inwestycyjnego.
Zakres projektu
Audyt komunikacji, opracowanie key messages, strategia PR i content marketing, przygotowanie materiałów dla inwestorów, szkolenia dla zespołu.
Rezultaty
Klient pozyskał finansowanie w wysokości 5 mln euro, wzrost rozpoznawalności marki o 180%, publikacje w kluczowych mediach branżowych.
Zarządzanie komunikacją kryzysową w organizacji non-profit
Wsparcie organizacji pozarządowej w zarządzaniu komunikacją podczas kryzysu reputacyjnego związanego z kontrowersyjną decyzją zarządu.
Zakres projektu
Opracowanie strategii komunikacji kryzysowej, przygotowanie materiałów komunikacyjnych, media training dla rzecznika, monitoring opinii publicznej.
Rezultaty
Skuteczne opanowanie kryzysu w ciągu 14 dni, odbudowa zaufania interesariuszy, implementacja długoterminowych procedur komunikacji kryzysowej.